Pravne informacije

Posljednje ažuriranje: 28. listopada 2026.

1. Identitet operatora i uloga web-stranice

Ova web-stranica i pripadajuća platforma za kontinuirano obrazovanje u području zdravstva (u daljnjem tekstu: Platforma) u vlasništvu su i njima upravlja scenezuzo (u daljnjem tekstu: Operator). Platforma je javno dostupna informacijska usluga namijenjena stručnjacima i drugim zainteresiranim osobama koje žele unaprijediti znanje u zdravstvenom obrazovanju. Operator je pravna osoba registrirana u Republici Hrvatskoj i odgovorna je za sadržaj, tehničko održavanje i zakonitost objavljenih informacija.

Web-stranica ima informativno-edukativni karakter. Objavljeni sadržaji ne predstavljaju individualni medicinski savjet, dijagnozu ni preporuku liječenja. Korisnik je dužan svaku informaciju primijeniti u skladu sa svojom stručnom osposobljenošću i važećim propisima. Operator ne preuzima odgovornost za odluke koje korisnik donese na temelju pročitanog sadržaja.

2. Pravni oblik, registracijski podaci i odgovorne osobe

Operator posluje kao trgovačko društvo s ograničenom odgovornošću (d.o.o.). Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu. Temeljni identifikacijski podaci su sljedeći:

Naziv i pravni oblik: scenezuzo, društvo s ograničenom odgovornošću (d.o.o.)
Matični broj subjekta (MBS): 080699300
Osobni identifikacijski broj (OIB): 41616434132
Registarski sud: Trgovački sud u Zagrebu
Sjedište: Medvedgradska 55, 10000 Zagreb, Hrvatska

Za zakonito zastupanje društva ovlaštene su osobe upisane u sudski registar. Odgovorna osoba za sadržaj web-stranice i Platforme je zakonski zastupnik Operatora. Sva prava i obveze između Operatora i korisnika uređeni su ovim pravnim informacijama, Uvjetima korištenja i drugim objavljenim politikama.

Ako je za pojedinu djelatnost potrebna posebna licencija ili odobrenje, Operator će ih pribaviti i objaviti odgovarajuće podatke. Stručni sadržaj u području zdravstva oblikovan je u skladu s načelima struke, ali ne zamjenjuje formalno obrazovanje, kliničku praksu ni individualnu procjenu ovlaštenog zdravstvenog radnika.

2.1. Platforma MED EDUCA

Platforma MED EDUCA okuplja edukativne materijale, webinare, provjere znanja i certifikate iz područja zdravstva. Naziv MED EDUCA može se koristiti isključivo u skladu s ovim pravnim informacijama i Uvjetima korištenja. Operator zadržava pravo izmjene naziva, sadržaja i tehničkih značajki Platforme uz prethodnu obavijest korisnicima kada je to zakonom propisano.

3. Sjedište i kontakt

Registrirano sjedište Operatora je: Medvedgradska 55, 10000 Zagreb, Hrvatska. Službeni kontakt za pravna i poslovna pitanja je e-pošta: info@zdravstveno-uciliste.hr. Telefonski kontakt: +385 1 555 2151. Radno vrijeme za korisnike objavljeno je na stranici s kontaktima. Sva pitanja vezana uz ovu pravnu obavijest, zaštitu podataka, prigovore ili poslovnu suradnju mogu se uputiti na navedene kontakte.

Komunikacija putem e-pošte i telefona bilježi se u mjeri potrebnoj za rješavanje zahtjeva i zaštitu prava Operatora. Korisnik je dužan dati točne i potpune podatke kako bi odgovor bio pravovremen i sadržajan.

4. Svrha, opseg i ciljana publika

Web-stranica je namijenjena pružanju informacija o programima kontinuiranog obrazovanja u području zdravstva, objavi edukativnih materijala, predstavljanju webinara i omogućavanju kupnje pojedinačnih sadržaja ili pretplata. Ciljana publika su zdravstveni djelatnici, studenti, suradnici u zdravstvu te druge osobe koje imaju pravni interes i potrebna predznanja.

Sadržaj se objavljuje na hrvatskom jeziku, a pojedini materijali mogu biti dostupni i na drugim jezicima. Operator ne jamči da je svaki sadržaj prikladan za svaku jurisdikciju. Korisnici izvan Republike Hrvatske sami su odgovorni za poštovanje lokalnih propisa.

5. Pravila pristupa i prihvatljivog korištenja

Pristup web-stranici dopušten je samo u zakonite svrhe. Zabranjeno je:

ometati rad web-stranice, poslužitelja ili mreže, uključujući napade uskraćivanjem usluge;
pokušavati neovlašteno pristupiti zaštićenim dijelovima, korisničkim računima ili podacima;
objavljivati zlonamjerni kod, viruse, skripte ili sadržaj koji negativno utječe na druge korisnike;
lažno se predstavljati kao Operator, njegov zaposlenik ili drugi korisnik;
koristiti automatizirane alate za masovno prikupljanje podataka bez prethodnog pisanog odobrenja;
objavljivati uvredljiv, diskriminatoran, neistinit ili protuzakonit sadržaj.

Operator može bez prethodne obavijesti ograničiti ili ukinuti pristup korisniku koji krši ova pravila, podnijeti prijavu nadležnim tijelima i zahtijevati naknadu štete. Korisnik je odgovoran za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka.

6. Intelektualno vlasništvo

Svi tekstovi, grafički elementi, fotografije, videozapisi, prezentacije, pitanja za provjeru znanja, baze podataka i drugi sadržaji na web-stranici zaštićeni su autorskim pravom, pravom na bazu podataka ili drugim pravima intelektualnog vlasništva. Nositelj prava je Operator ili treće osobe koje su dale odgovarajuću dozvolu.

Korisnik smije pregledavati i preuzimati materijale isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu i u okviru kupljenog pristupa. Zabranjeno je umnožavanje, distribucija, javno priopćavanje, izmjena, prodaja, iznajmljivanje ili stvaranje izvedenih djela bez prethodnog pisanog odobrenja. Nazivi, logotipi i žigovi Operatora i Platforme ne smiju se koristiti bez dopuštenja.

6.1. Prijave kršenja prava

Ako smatrate da je neki sadržaj na web-stranici povrijedio vaše autorsko ili drugo pravo, obratite se na info@zdravstveno-uciliste.hr s opisom djela, dokazom o pravu i podacima potrebnima za identifikaciju spornog sadržaja. Operator će razmotriti prijavu i poduzeti odgovarajuće mjere u razumnom roku.

7. Točnost, dostupnost i ograničenje odgovornosti

Operator nastoji održavati informacije točnima i ažurnima, ali ne jamči potpunost, bezgrešnost ni neprekidnu dostupnost. Web-stranica se može privremeno ili trajno mijenjati, prekidati ili uklanjati bez prethodne najave. Operator ne odgovara za štetu nastalu zbog nemogućnosti pristupa, tehničkih poteškoća, kibernetičkih napada ili više sile.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Operator isključuje odgovornost za neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu, izgubljenu dobit, gubitak podataka ili poslovnu štetu. Ograničenje se ne primjenjuje na štetu prouzročenu namjerom ili krajnjom nepažnjom, na ozljedu života ili zdravlja te na prava potrošača koja se ne mogu ugovorom ograničiti.

Korisnik je dužan sam osigurati zaštitu svojih uređaja, sigurnosne kopije i pristup internetu. Informacije objavljene na web-stranici ne predstavljaju jamstvo rezultata u obrazovanju ili struci.

8. Vanjske poveznice i sadržaj trećih strana

Web-stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice trećih strana. Operator nije vlasnik ni kontrola tih stranica i ne odgovara za njihov sadržaj, točnost, sigurnost ni politiku privatnosti. Poveznica ne znači nužno preporuku ili odobrenje treće strane.

Ako se na web-stranici koriste usluge trećih strana, primjerice alati za analitiku, obrasce ili sustave za plaćanje, na njih se mogu primjenjivati njihovi uvjeti i pravila privatnosti. Korisnik je dužan upoznati se s tim pravilima prije korištenja.

9. Zaštita osobnih podataka (GDPR)

Operator obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Voditelj obrade je scenezuzo, Medvedgradska 55, 10000 Zagreb, Hrvatska, e-pošta: info@zdravstveno-uciliste.hr.

Osobni podaci obrađuju se za sljedeće svrhe: ispunjavanje ugovora i pružanje usluga, komunikaciju s korisnicima, zaštitu pravnih interesa, ispunjavanje zakonskih obveza, analizu i poboljšanje usluga te, uz privolu, slanje marketinških obavijesti. Pravne osnove su izvršenje ugovora, zakonska obveza, legitimni interes i privola.

Podaci se čuvaju samo onoliko koliko je potrebno za pojedinu svrhu. Korisnik ima pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prjenosivost podataka, prigovor i povlačenje privole. Pritužbu je moguće podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka. Sve pojedinosti dostupne su u Pravilima privatnosti na ovoj web-stranici.

10. Kolačići i ePrivacy

Web-stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi omogućavanja osnovnih funkcija, pamćenja korisničkih postavki, mjerenja posjećenosti i, uz privolu, prilagodbe sadržaja. Neki su kolačići nužni za rad stranice i ne zahtijevaju privolu. Za ostale kolačiće korisnik može dati ili uskratiti privolu putem trake za kolačiće.

Korisnik može upravljati kolačićima i u postavkama preglednika, uključujući brisanje i blokiranje. Onemogućavanje nužnih kolačića može utjecati na funkcionalnost web-stranice. Više informacija nalazi se u Politikama kolačića. Ova pravna obavijest ne zamjenjuje Politiku kolačića.

11. Kupnja, plaćanje, povrat i pravo na jednostrani raskid

Kada su na web-stranici ponuđeni plaćeni sadržaji, cijene se prikazuju u eurima (EUR) ili drugoj valuti jasno istaknutoj prije plaćanja. Kupnja se smatra sklopljenom nakon potvrde narudžbe i uspješnog plaćanja. Operator zadržava pravo izmjene cijena i uvjeta, ali izmjene ne utječu na već sklopljene ugovore.

Ako je korisnik potrošač, ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od sklapanja ugovora, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Iznimke mogu uključivati digitalne sadržaje koji su već isporučeni i za koje je korisnik izričito pristao na raniji početak isporuke. Zahtjev za raskid može se podnijeti na info@zdravstveno-uciliste.hr ili putem obrasca na web-stranici. Povrat plaćenih sredstava provodi se u zakonskim rokovima.

Detaljna pravila o plaćanju, isporuci, povratu i reklamacijama nalaze se u Politikama povrata i plaćanja te Uvjetima korištenja.

12. Pisani prigovori i rješavanje sporova

Korisnik može podnijeti pisani prigovor na pruženu uslugu ili poslovanje Operatora. Prigovor se može poslati e-poštom na info@zdravstveno-uciliste.hr ili poštom na adresu: Medvedgradska 55, 10000 Zagreb, Hrvatska. Radi bržeg rješavanja preporučuje se navesti ime i prezime, kontakt za odgovor, datum i opis usluge te razlog prigovora i željeni ishod.

Operator će potvrditi primitak prigovora bez nepotrebnog odgađanja i odgovoriti u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja. Evidencija prigovora čuva se na trajnom mediju najmanje godinu dana u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Ako spor nije riješen izravnim prigovorom, potrošač može, kada su ispunjeni zakonski uvjeti, pokrenuti postupak pred nadležnim notificiranim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u Republici Hrvatskoj. Prava potrošača iz prisilnih propisa ostaju neograničena.

13. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove pravne informacije i odnose između Operatora i korisnika primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, ne dovodeći u pitanje zaštitu koju potrošaču pružaju prisilni propisi države njegova uobičajenog boravišta. Za sporove je nadležan sud u Zagrebu, osim ako zakon ne predviđa drugu nadležnost.

Stranke će sporove pokušati riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, spor se rješava pred nadležnim sudom ili drugim zakonom predviđenim tijelom. Ova odredba ne ograničava pravo potrošača na obraćanje sudu ili drugom nadležnom tijelu.

14. Izmjene i stupanje na snagu

Operator može izmijeniti ove pravne informacije u svakom trenutku. Izmjene stupaju na snagu danom objave na web-stranici, osim ako je za pojedinu izmjenu propisan drugi rok. Korisnike se potiče da povremeno provjere ovu stranicu. Ako izmjena bitno mijenja prava ili obveze korisnika, Operator će o tome obavijestiti korisnike na prikladan način.

Nastavak korištenja web-stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem izmijenjenih uvjeta, osim ako zakon zahtijeva izričitu privolu. Ako se korisnik ne slaže s izmjenama, dužan je prestati koristiti web-stranicu.

15. Kontakt i podnožje

Za sva pitanja o ovim pravnim informacijama, zaštiti podataka, autorskim pravima, prigovorima ili poslovnoj suradnji obratite se na info@zdravstveno-uciliste.hr ili +385 1 555 2151. Adresa sjedišta je Medvedgradska 55, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Ova pravna obavijest ima informativni i pravni karakter te se primjenjuje zajedno s Uvjetima korištenja, Pravilima privatnosti, Politikom kolačića i Politikom povrata i plaćanja. Posljednje ažuriranje: 28. listopada 2026.